CRM Analytics

Chega de adivinhar. Começa a decidir com dashboards ao vivo em 4 a 6 semanas

Tempo para entrar em produção

4–6 semanas

Especialistas certificados

200+

Configurado e no ar​

100%​

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Tudo que sua empresa precisar​

O que sua empresa precisa​
O que está incluído​

O que está incluído

  • Sessões de discovery sobre necessidades de relatórios, KPIs e mapeamento do processo de vendas.
  • Mapeia dashboards existentes, fontes de dados e fluxos de trabalho de gestão do pipeline.
  • Identifica KPIs: precisão da previsão, taxa de ganho e atingimento de meta.
  • Documento de Requisitos de Negócio (BRD).
  • Configura o ambiente do CRM Analytics, conectores de dados e definições de segurança.
  • Implanta o Revenue Intelligence: dashboards de pipeline, previsão e desempenho dos reps.
  • Cria dashboards personalizados para líderes de vendas, operações e executivos.
  • Habilita previsões do Einstein Discovery — probabilidade de ganho, churn e pontuação de negociações.
  • Conecta dados de ERP, marketing e finanças para analytics combinados.
  • Treinamento para líderes e gestores de vendas nos dashboards do Revenue Intelligence.
  • Treinamento para admins e analistas sobre criação de dashboards e previsões do Einstein.
  • Recursos da Nespon Academy de CRM Analytics e Revenue Intelligence.
  • Teste de Aceitação do Usuário (UAT).
  • Suporte ao go-live em produção.
  • Hypercare pós go-live.

Resultados esperados

Resultados esperados
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