Ao usar o Claude ao longo de toda a Declaração de Trabalho (SOW) do Project Catalyst 2!, a Nespon nos ajudou a alcançar um nível de velocidade, qualidade e eficiência que nunca tínhamos experimentado. Isso permitiu que nossa equipe passasse menos tempo documentando e mais tempo colaborando com as partes interessadas para desenhar um sistema e um processo melhores para o futuro.

Trabalhando com a Nespon, conseguimos levar o Claude para o nosso ciclo de vida de desenvolvimento evolutivo no Salesforce — da análise de requisitos aos testes e à implantação — e agora estamos estendendo esse valor às nossas equipes de negócio com o Claudeforce, dando a elas acesso mais rápido e natural às informações que usam todos os dias.

Contratamos a Nespon para levar o Claude ao nosso ciclo de desenvolvimento — em gestão de projetos, análise de negócios, testes, implantação e DevOps. Desde então, vimos um aumento constante tanto na produtividade dos desenvolvedores quanto na qualidade do código. A Nespon foi fundamental para treinar nossa equipe em Claude Code, na API e no Cowork ao longo das diferentes fases do nosso SDLC.

O cronograma acelerado deste projeto exigiu um parceiro confiável, bem alinhado ao nosso negócio e que entenda nosso setor.

Os especialistas em Salesforce que a Nespon trouxe para a nossa equipa para entregar o Field Service eram extremamente conhecedores da aplicação e conseguiram pegar nos nossos Casos de Uso e entregar o que esperávamos. As suas atitudes positivas foram motivadoras e proporcionaram confiança à equipa ao longo do projeto!

A digitalização de tarefas e a geolocalização de recursos de campo com o Field Service permitiu-nos melhorar a eficácia do processo de Emergência em termos de atribuição de prioridade e tempo de resposta. A rastreabilidade da documentação permitiu-nos ganhar eficiência no processo e melhorar o atendimento ao cliente. Os clientes podem agora fazer consultas em tempo real sobre o progresso e o estado dos seus procedimentos.