Media Cloud
Agora conhecido como Agentforce Media, ele ajuda empresas de mídia e entretenimento a conectar dados de clientes, publicidade, assinaturas e operações de receita em uma única plataforma. Simplifica fluxos de trabalho, melhora o engajamento do cliente e impulsiona o crescimento com insights e automação impulsionados por IA.
Fale com um especialista em Media CloudUma plataforma Salesforce criada para Mídia e Entretenimento
O Salesforce Media Cloud, agora Agentforce Media, é a solução específica do setor da Salesforce para organizações de mídia e entretenimento. Ele traz modelos de dados, aplicações e fluxos de trabalho criados para esse fim ao Salesforce para gerir operações de publicidade e assinantes. O Salesforce Media Cloud centraliza as operações de mídia para aumentar a eficiência e simplificar processos, gerando melhores resultados na gestão de mídia.
Vendas de publicidade
Traga oportunidades de publicidade, planejamento, propostas, inventário, pedidos e fluxos de trabalho relacionados a campanhas para uma operação de vendas conectada. Essa integração permite uma gestão coesa e a otimização das estratégias de publicidade.
Gestão de assinantes
Dê suporte às jornadas de assinantes B2B e B2C com capacidades criadas para o ciclo de vida de assinaturas. O Salesforce Media Cloud permite uma gestão fluida das interações com assinantes, garantindo uma experiência personalizada.
Produtos e ofertas de mídia
Configure produtos de mídia, pacotes, preços, promoções e processos comerciais para modelos de publicidade e assinatura. Essa capacidade permite que as organizações adaptem as ofertas para atender a diferentes necessidades dos clientes.
Dados e fluxos de trabalho de mídia
Use o modelo de dados e os fluxos de trabalho específicos de mídia da Salesforce para conectar processos de clientes, anunciantes, assinantes e operações. Ao aproveitar esses fluxos, as organizações garantem um fluxo de dados preciso e melhoram os processos de tomada de decisão.
De Vendas de Publicidade a Gestão de Assinantes
O Salesforce Media Cloud reúne capacidades para gerir operações de publicidade, inventário de mídia, propostas, relacionamento com assinantes, pedidos e integrações dentro de fluxos de trabalho de mídia conectados.
Gerencie vendas de anúncios em todos os canais
Dê suporte às vendas de publicidade desde a oportunidade e a proposta até o planejamento e a execução, usando fluxos de trabalho criados para mídia. Essa abordagem garante uma gestão completa dos processos de vendas de anúncios em múltiplos canais.
Planeje e gerencie o inventário disponível
Gerencie o inventário de publicidade com processos centralizados de planejamento e reserva, incluindo inserções lineares e digitais. Uma gestão eficaz do inventário é essencial para maximizar a receita de publicidade.
Estruture o processo de propostas
Centralize RFPs de publicidade, acompanhe alterações, estruture requisitos recebidos e dê suporte à criação de propostas. Essa abordagem estruturada aumenta a eficiência e a precisão da gestão de propostas.
Conecte a jornada do assinante
Dê suporte à aquisição, gestão de assinaturas, retenção, promoções e outros processos de assinantes B2B e B2C. O Salesforce Media Cloud oferece ferramentas para manter e expandir a base de assinantes com eficácia.
Configure ofertas de mídia complexas
Dê suporte a produtos de mídia definidos no teu catálogo, junto com preços, cotações, captura de pedidos e regras comerciais complexas. Essa capacidade garante a configuração precisa das ofertas de mídia e o processamento correto dos pedidos.
Conecte a stack de tecnologia de mídia
Integre o Salesforce às plataformas que suportam tua operação de mídia, incluindo ad tech e outros sistemas de negócio. A integração é essencial para garantir uma operação fluida e consistência de dados entre plataformas.
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Conecte os processos por trás da monetização de mídia
A monetização de mídia não segue uma única jornada linear do cliente. Em vez disso, explore os processos conectados para maximizar o potencial de receita e o engajamento do cliente.
Construir a oferta
Estruture produtos de mídia, inventário de publicidade, ofertas de assinatura, pacotes, preços e promoções.
Transformando como empresas de mídia operam
Com sede no Texas, a Nespon combina expertise em Claude e IA corporativa, capacidades de Parceiro Salesforce Summit e profunda experiência no setor para resolver desafios complexos de negócio. A Nespon Solutions oferece orientação estratégica para garantir uma implementação e integração bem-sucedidas do Media Cloud.
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