Prática Claude

Criamos agentes que levam a inteligência de IA de ponta para todos os sistemas em que a sua empresa opera.

Nem toda organização opera com Salesforce. Nem todo problema cabe numa única plataforma. A Prática Claude da Nespon implementa a IA de ponta da Anthropic em todo o seu ecossistema tecnológico — BSS, OSS, CRM, ERP ou qualquer stack que tenhas construído — transformando complexidade em vantagem competitiva.

Capacidades do Hero Agent
+

Qualquer

Stack BSS/OSS

Junho

Certificação da Anthropic a caminho

-
sem

Implantação V1 média

Parceiro Certificado Anthropic

Prática Claude Enterprise

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Navegar por departamento

sales

Vendas

6 agentes

Customer-Care

Atendimento ao cliente

3 agentes

Marketing

Marketing

4 agentes

Rede

Rede

5 agentes

product

Produto

4 agentes

Digital-IT

Digital & TI

5 agentes

Corporate-Functions

Funções corporativas

6 agentes

Por que Claude

Quando o seu problema é maior do que qualquer plataforma

Raciocínio de ponta
Raciocínio de ponta

O Claude lida com raciocínio em várias etapas, instruções ambíguas e lógica complexa de telecom que agentes nativos de plataforma não conseguem resolver com confiabilidade. Ele não só automatiza — ele pensa.

Qualquer stack, qualquer setor
Qualquer stack, qualquer setor

Conecta-se a qualquer BSS, OSS, CRM ou ERP via API. ServiceNow, SAP, Jira, mainframes legados — o Claude funciona onde os seus dados estão, independentemente da plataforma.

Segurança por design
Segurança por design

A abordagem de IA Constitucional da Anthropic incorpora proteções de segurança e conformidade no nível do modelo — não adicionadas depois. Nível enterprise, pronto para auditoria desde o primeiro dia.

Feito para a complexidade
Feito para a complexidade

Operadoras em vários países, arquiteturas multi-sistemas, ambientes multilíngues. Quanto mais complexa a sua situação, mais forte é o caso para o Claude.

Ideal para

Quatro sinais de que o Claude é a prática de IA de que precisas.

Os cenários em que a IA nativa de plataforma chega ao limite — e o Claude não.

Fluxos de trabalho complexos entre sistemas
Fluxos de trabalho complexos entre sistemas

O seu caso de uso abrange vários sistemas — CRM, BSS, OSS, ERP — e não se encaixa bem no framework de agentes de uma única plataforma. O Claude raciocina sobre todos eles ao mesmo tempo.

Operadoras-de-telecom-em-vários-países
Operadoras de telecom em vários países

Ambientes regulatórios, idiomas e stacks de BSS diferentes entre mercados. O Claude lida com a complexidade — e integra com os sistemas que cada mercado utiliza.

Ambientes corporativos multi-fornecedor
Ambientes corporativos multi-fornecedor

O seu CRM, ERP, BSS e OSS vêm de fornecedores diferentes — e isso é intencional. O Claude raciocina sobre todos eles, tratando a heterogeneidade como padrão, não como exceção.

Empresas AI-first
Empresas AI-first

Queres construir sobre o modelo de ponta mais capaz disponível e estar entre os primeiros do seu setor com um parceiro certificado pela Anthropic.

Biblioteca de Hero Agents

Mais de 170 capacidades em 7 departamentos

Todos os Hero Agents na Claude Practice — seleciona um departamento para explorar.

Todos os Hero Agents

Ir direto para qualquer Hero Agent

Todos os 33 Hero Agents disponíveis na Agentic AI Practice.

Vendas

GTM & Operações de Receita

Ver agente →

Vendas

Previsão & Analytics

Vendas

Aquisição B2B

Vendas

Gestão de negociações

Vendas

Varejo & estratégia de sites

Vendas

Parceiros & canais

Atendimento ao cliente

Onboarding & ativação

Atendimento ao cliente

Serviço de campo

Atendimento ao cliente

Suporte ao cliente

Marketing

Marketing de performance

Marketing

Gestão de leads

Marketing

Gestão da base

Rede

Planejamento & design de rede

Rede

Construção & implantação

Rede

Gestão de espectro

Rede

Manutenção de rede

Rede

Energia & sustentabilidade

Produto

Estratégia de portfólio

Produto

Gestão de planos móveis

Produto

Add-ons & dispositivos

Produto

Desenvolvimento de banda larga

Digital & TI

Estratégia & governança de TI

Digital & TI

Desenvolvimento de software

Digital & TI

Resposta a ameaças cibernéticas

Digital & TI

Engenharia de dados

Digital & TI

Desenvolvimento de IA / ML

Funções corporativas

Aquisição de talentos

Funções corporativas

Operações de pessoas

Funções corporativas

Planejamento financeiro

Funções corporativas

Compras & operações financeiras

Funções corporativas

Impostos & conformidade

Funções corporativas

Operações de parceiros & fornecedores

Sê um dos primeiros a implementar Claude Hero Agents no seu setor.

Como um dos primeiros parceiros SI certificados da Anthropic, a Nespon leva a inteligência de IA de ponta para todos os sistemas em que a sua empresa opera — independentemente da sua stack.

Todos os Hero Agents

1

Descoberta de 60 min

Mapeamos a sua stack BSS/OSS e os casos de uso para as capacidades do Claude — com transparência sobre o encaixe.

2

Demo ao vivo do Claude

Vês o Claude raciocinando sobre um cenário que espelha os seus fluxos de trabalho e dados reais.

3

Proposta V1 com escopo definido

Plano claro, cronograma claro, investimento claro. Sem obrigação, sem lock-in, sem surpresas.

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