Prática Claude
Criamos agentes que levam a inteligência de IA de ponta para todos os sistemas em que a sua empresa opera.
Nem toda organização opera com Salesforce. Nem todo problema cabe numa única plataforma. A Prática Claude da Nespon implementa a IA de ponta da Anthropic em todo o seu ecossistema tecnológico — BSS, OSS, CRM, ERP ou qualquer stack que tenhas construído — transformando complexidade em vantagem competitiva.
Qualquer
Stack BSS/OSS
Junho
Certificação da Anthropic a caminho
Implantação V1 média
Parceiro Certificado Anthropic
Prática Claude Enterprise
- Um dos primeiros parceiros SI certificados da Anthropic
- Raciocínio de ponta — lógica multi-sistemas
- Sem dependência de Salesforce — qualquer stack
- IA Constitucional — segurança por design
Navegar por departamento
Vendas
6 agentes
Atendimento ao cliente
3 agentes
Marketing
4 agentes
Rede
5 agentes
Produto
4 agentes
Digital & TI
5 agentes
Funções corporativas
6 agentes
Por que Claude
Quando o seu problema é maior do que qualquer plataforma
Raciocínio de ponta
O Claude lida com raciocínio em várias etapas, instruções ambíguas e lógica complexa de telecom que agentes nativos de plataforma não conseguem resolver com confiabilidade. Ele não só automatiza — ele pensa.
Qualquer stack, qualquer setor
Conecta-se a qualquer BSS, OSS, CRM ou ERP via API. ServiceNow, SAP, Jira, mainframes legados — o Claude funciona onde os seus dados estão, independentemente da plataforma.
Segurança por design
A abordagem de IA Constitucional da Anthropic incorpora proteções de segurança e conformidade no nível do modelo — não adicionadas depois. Nível enterprise, pronto para auditoria desde o primeiro dia.
Feito para a complexidade
Operadoras em vários países, arquiteturas multi-sistemas, ambientes multilíngues. Quanto mais complexa a sua situação, mais forte é o caso para o Claude.
Ideal para
Quatro sinais de que o Claude é a prática de IA de que precisas.
Os cenários em que a IA nativa de plataforma chega ao limite — e o Claude não.
Fluxos de trabalho complexos entre sistemas
O seu caso de uso abrange vários sistemas — CRM, BSS, OSS, ERP — e não se encaixa bem no framework de agentes de uma única plataforma. O Claude raciocina sobre todos eles ao mesmo tempo.
Operadoras de telecom em vários países
Ambientes regulatórios, idiomas e stacks de BSS diferentes entre mercados. O Claude lida com a complexidade — e integra com os sistemas que cada mercado utiliza.
Ambientes corporativos multi-fornecedor
O seu CRM, ERP, BSS e OSS vêm de fornecedores diferentes — e isso é intencional. O Claude raciocina sobre todos eles, tratando a heterogeneidade como padrão, não como exceção.
Empresas AI-first
Queres construir sobre o modelo de ponta mais capaz disponível e estar entre os primeiros do seu setor com um parceiro certificado pela Anthropic.
Biblioteca de Hero Agents
Mais de 170 capacidades em 7 departamentos
Todos os Hero Agents na Claude Practice — seleciona um departamento para explorar.
Cota
Incentivos
Pipeline
Cenários
SDR
Follow-up
Contratos
Faturamento
Lançamento
Desempenho
Parceiros
Atacado
Verificação
Capacitação
Despacho, triagem & copiloto de campo
Triagem
Operações de campo
Troubleshooting
Coaching
Nutrição
Conversão
Ofertas
Precificação
Personalização
Gastos
Retenção
Analytics
Simulação
Investimento
Config
Ativação
Regulatório
Monitoramento
Atualizações
Otimização
Relatórios
Sustentabilidade
Roadmap
Business case
Config
Precificação
Dispositivos
Ciclo de vida
Previsão
Desempenho
Governança
Roadmap
Testes
CI/CD
Resposta
Forense
Qualidade
Segurança
Implantação
Governança
Outreach
Onboarding
Carreira
Conformidade
Cenários
KPIs
Q2C
Fornecedores
Regulatório
Analytics
Fornecedores
Capacitação
Todos os Hero Agents
Ir direto para qualquer Hero Agent
Todos os 33 Hero Agents disponíveis na Agentic AI Practice.
Vendas
GTM & Operações de Receita
Ver agente →
Vendas
Previsão & Analytics
Vendas
Aquisição B2B
Vendas
Gestão de negociações
Vendas
Varejo & estratégia de sites
Vendas
Parceiros & canais
Atendimento ao cliente
Onboarding & ativação
Atendimento ao cliente
Serviço de campo
Atendimento ao cliente
Suporte ao cliente
Marketing
Marketing de performance
Marketing
Gestão de leads
Marketing
Gestão da base
Rede
Planejamento & design de rede
Rede
Construção & implantação
Rede
Gestão de espectro
Rede
Manutenção de rede
Rede
Energia & sustentabilidade
Produto
Estratégia de portfólio
Produto
Gestão de planos móveis
Produto
Add-ons & dispositivos
Produto
Desenvolvimento de banda larga
Digital & TI
Estratégia & governança de TI
Digital & TI
Desenvolvimento de software
Digital & TI
Resposta a ameaças cibernéticas
Digital & TI
Engenharia de dados
Digital & TI
Desenvolvimento de IA / ML
Funções corporativas
Aquisição de talentos
Funções corporativas
Operações de pessoas
Funções corporativas
Planejamento financeiro
Funções corporativas
Compras & operações financeiras
Funções corporativas
Impostos & conformidade
Funções corporativas
Operações de parceiros & fornecedores
Sê um dos primeiros a implementar Claude Hero Agents no seu setor.
Como um dos primeiros parceiros SI certificados da Anthropic, a Nespon leva a inteligência de IA de ponta para todos os sistemas em que a sua empresa opera — independentemente da sua stack.
Todos os Hero Agents
1
Descoberta de 60 min
Mapeamos a sua stack BSS/OSS e os casos de uso para as capacidades do Claude — com transparência sobre o encaixe.
2
Demo ao vivo do Claude
Vês o Claude raciocinando sobre um cenário que espelha os seus fluxos de trabalho e dados reais.
3
Proposta V1 com escopo definido
Plano claro, cronograma claro, investimento claro. Sem obrigação, sem lock-in, sem surpresas.