{"id":23755,"date":"2026-09-11T11:34:55","date_gmt":"2026-09-11T11:34:55","guid":{"rendered":"https:\/\/nespon.com\/sem-categoria\/conterra-networks-escala-o-claude-em-todo-o-ciclo-de-vida-de-pm-a-devops-com-a-nespon\/"},"modified":"2026-11-10T19:40:32","modified_gmt":"2026-11-10T19:40:32","slug":"conterra-networks-escala-o-claude-em-todo-o-ciclo-de-vida-de-pm-a-devops-com-a-nespon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nespon.com\/pt-br\/historia-de-sucesso\/conterra-networks-escala-o-claude-em-todo-o-ciclo-de-vida-de-pm-a-devops-com-a-nespon\/","title":{"rendered":"Conterra Networks escala o Claude em todo o ciclo de vida de PM a DevOps com a Nespon"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"23755\" class=\"elementor elementor-23755 elementor-20941\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a50cef5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a50cef5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aaac084 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aaac084\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5>Como um fluxo de trabalho maduro com o Claude em Jira, desenvolvimento Apex e implanta\u00e7\u00e3o est\u00e1 acelerando a Fase 2 do Catalyst! para a Conterra Networks<\/h5><h2>O Desafio<\/h2><p>A Conterra Networks, uma operadora de telecomunica\u00e7\u00f5es, lan\u00e7ou a Fase 2 do Catalyst!<br\/>Uma nova estrutura de cat\u00e1logo de produtos e a reconstru\u00e7\u00e3o do processo de MACD (Move\/Add\/Change\/Disconnect) no Salesforce CPQ para alinhar seu cat\u00e1logo de produtos aos padr\u00f5es do setor de telecomunica\u00e7\u00f5es, seguindo a estrutura do TM Forum. Uma estrutura moderna de cat\u00e1logo de produtos oferece \u00e0s equipes de vendas e entrega uma base governada e consistente para configurar e cotar, enquanto o novo processo de MACD traz uma gest\u00e3o estruturada e cont\u00ednua para a forma como os ativos e assinaturas existentes s\u00e3o adicionados, movidos, alterados e desconectados ao longo de seu ciclo de vida.<\/p><p>Construir isso exigiu que uma equipe pequena avan\u00e7asse rapidamente em todo o ciclo de vida de entrega, planejamento de sprints, an\u00e1lise de regras de neg\u00f3cio, desenvolvimento em Apex\/Flow e implanta\u00e7\u00e3o, sem aumentar o quadro de pessoal e sem quebrar nada que j\u00e1 estivesse em produ\u00e7\u00e3o.<\/p><h2>A Solu\u00e7\u00e3o<\/h2><p>A Nespon trouxe profundo conhecimento em Salesforce e entrega corporativa, combinado com experi\u00eancia pr\u00e1tica na implementa\u00e7\u00e3o do Claude, incorporando o Claude em todo o ciclo de vida de PM a DevOps desde o in\u00edcio do projeto, em mar\u00e7o de 2026:<\/p><ul><li><strong>Claude Code:<\/strong> Para desenvolvimento em Apex e Flow, cria\u00e7\u00e3o de campos, revis\u00e3o de c\u00f3digo e itera\u00e7\u00e3o<\/li><li><strong>Claude Cowork:<\/strong> Para documenta\u00e7\u00e3o multifuncional, configura\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de regras de neg\u00f3cio<\/li><li><strong>Integra\u00e7\u00e3o do Claude com Jira e Bitbucket:<\/strong> Vinculando as sess\u00f5es de trabalho assistidas por IA diretamente aos tickets de sprint, mantendo o uso e os resultados rastre\u00e1veis at\u00e9 hist\u00f3rias espec\u00edficas<\/li><\/ul><p>No momento da medi\u00e7\u00e3o, a equipe j\u00e1 tinha uma maturidade real no uso do Claude, incluindo habilidades (skills) e agentes personalizados, criados especificamente para o projeto, de modo que os resultados abaixo refletem um uso constante e cotidiano, e n\u00e3o uma curva de aprendizado inicial.<\/p><h2>Os Resultados<\/h2><p><em>Medidos entre julho e agosto de 2026<\/em><\/p><ul><li>16 classes Apex e 28 Flows entregues, al\u00e9m de mais de 305 regras de neg\u00f3cio analisadas como parte da reconstru\u00e7\u00e3o do cat\u00e1logo<\/li><li>Mais de 110 sess\u00f5es do Claude registradas ao longo dos dois meses, com 97% delas vinculadas a um ticket do Jira para rastreabilidade total<\/li><li>75 hist\u00f3rias entregues em 4 sprints, fechando 14% abaixo dos pontos de hist\u00f3ria planejados, chegando a 18% abaixo do planejado em trabalhos com padr\u00f5es repet\u00edveis<\/li><\/ul><h2>Depoimento do Cliente<\/h2><blockquote><p><em>\u201cAo aproveitar o Claude em todo o Statement of Work do Projeto Catalyst 2!, a Nespon nos ajudou a alcan\u00e7ar um n\u00edvel de velocidade, qualidade e efici\u00eancia que nunca hav\u00edamos experimentado antes. Isso permitiu que nossa equipe dedicasse menos tempo \u00e0 documenta\u00e7\u00e3o e mais tempo \u00e0 colabora\u00e7\u00e3o com as partes interessadas para projetar um sistema e um processo melhores para o futuro.\u201d<\/em><br\/>\u2014 <strong>Brian Ayala<\/strong>, Diretor de Gest\u00e3o de Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o<\/p><\/blockquote>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja como a Conterra Networks e a Nespon usam o Claude no desenvolvimento Salesforce, Jira, Apex, Flows e DevOps para acelerar a 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